Оставить заявку
Москва, 1-я Фрезерная улица, 2/1, корп. 2, офис 711
Время работы 9:00-19:00
МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ COOKIE. Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, пользовательских данных (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник, откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес) в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и проведения статистических исследований и обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.
OK
Техническая поддержка IT-инфраструктуры
Услуга направлена на обеспечение бесперебойной работы ваших информационных систем
Первичная консультация абсолютно бесплатная, и вас ни к чему не обязывает
Анализ
Администрирование
Сокращение расходов
NDA
Что вы получите
Листайте, чтобы увидеть больше
Мониторинг и управление IT-инфраструктурой
- Постоянное наблюдение за состоянием серверов и сетевого оборудования
- Проактивное выявление и устранение потенциальных проблем до их возникновения
Обновленное и управлямое ПО
- Установка, настройка и обновление программного обеспечения
- Решение вопросов совместимости и производительности приложений
Администрирование серверов и сетей
- Настройка, оптимизация работы и поддержка серверов, систем хранения данных и сетевого оборудования
- Обеспечение безопасности и защиты данных, регулярное обновление систем
Техническую поддержку пользователей
- Оперативная помощь сотрудникам при работе с оборудованием и программным обеспечением
- Удаленная и выездная поддержка для решения проблем на месте
Консультации и рекомендации
- Индивидуальный подход к каждому клиенту с учетом специфики и масштаба бизнеса
- Разработка стратегий оптимизации и модернизации IT-инфраструктуры.
Информационная безопасность
- Мониторинг и защита от киберугроз, реализация мер по защите данных.
- Обучение персонала по вопросам безопасности и предотвращение утечек данных.
ОТСУТСТВИЕ КОНВЕЙЕРНОГО ПОДХОДА
Мы предлагаем комплексный подход, который включает в себя мониторинг, обслуживание, устранение неполадок и поддержку вашей информационной системы. Наша цель — обеспечить стабильную и безопасную работу вашей IT-инфраструктуры, чтобы вы могли сосредоточиться на основном бизнесе.
Преимущества работы с нами
Листайте, чтобы увидеть больше
Преимущества работы с нами
Листайте, чтобы увидеть больше
Квалифицированная команда
- Наши специалисты имеют многолетний опыт работы в IT и высокую квалификацию, что гарантирует надежность предоставляемых услуг
Гибкость и масштабируемость
- Мы предлагаем решения, которые адаптируются под ваши нужды и растут вместе с вашим бизнесом
Проактивный подход
- Мы не просто решаем возникшие проблемы, но и предвидим их, минимизируя риски для вашего бизнеса
Прозрачность и отчетность
- Регулярные отчеты о выполненных работах и достигнутых результатах
Чтобы начать сотрудничество с фирмой Soltecs, оставьте заявку любым удобным способом: позвоните, заполните форму на сайте или закажите обратный звонок. Как только заказ поступит в обработку, мы сделаем следующее:
Основные этапы работ
- Этап 1
Выясним существующие проблемы, задачи и потребности и индивидуальные особенности ИТ-структуры
- Этап 2
Составим персональное коммерческое предложение, в котором учтем пожелания клиента
- Этап 3
Составим договор сотрудничества, где зафиксируем виды работ, права, обязанности и ответственность обеих сторон
- Этап 5
Окажем оперативную техническую поддержку пользователям
Закрепим за вами личного ИТ-директора, который будет курировать фирму. С этого момента инфраструктура офиса находится под круглосуточным контролем, и вы ощущаете преимущества удаленной IT-поддержки
- Этап 4
Оптимизируем ИТ-инфраструктуру:
- проведём ИТ-аудит
- разработаем план работ, согласуем его с ответственными лицами
- выполним намеченные работы
- приведем структуру к единым стандартам
- внедрим систему активного мониторинга ключевых систем
Наши кейсы
Листайте, чтобы увидеть больше
«Объединили сеть из 7 филиалов в единую ИТ-инфраструктуру»
Крупная компания агропромышленного комплекса
Инвестор хотел объединить 7 производств, расположенных в разных регионах, в единую ИТ-инфраструктуру. Управление было неэффективным, данные — ненадежны, а расходы — чрезмерны. Мы разработали план, отстроили сеть, внедрили сервисы, улучшили данные и контроль. Компания сократила расходы на ИТ-инфраструктуру и увеличила прибыль. Проект продолжался около года и показал нашу способность работать удаленно.
«Локализация в 2022-24 годах»
Эффективное внедрение облаков
За 2 года мы успешно реализовали более 50 проектов, локализовав более 1 ПБ (петабайт) данных. Средний срок внедрения и адаптации фирмы к новому сервису — 2 месяца. Предложили клиенту комплексное решение: проектирование, разворачивание системы, миграцию данных, обучение пользователей и сопровождение.
«За 72 часа восстановили работоспособность компании»
Строительная компания, специализирующаяся на объектах энергетики
Компания столкнулась с аварией основного хранилища данных, вызвавшей значительные убытки. Мы оперативно восстановили работоспособность и оптимизировали инфраструктуру, обеспечив надежность и доступность системы. Результаты проекта — восстановлена работоспособность, оптимизирована инфраструктура и повышена производительность систем.
«Сократили расходы на сервисы более чем на 60%»
Лидирующая компания в сфере ремонта железнодорожных путей
По запросу клиента мы провели комплексную оптимизацию ИТ-инфраструктуры с целью оптимизации расходов на ее содержание, в связи с тем, что клиент столкнулся с финансовыми проблемами. Мероприятия по оптимизации включали в себя: миграцию виртуальных машин, смену провайдеров, временное предоставление дополнительных ресурсов, декомпозицию и сокращение избыточных ресурсов.
«Снизили расходы на внешние сервисы на 98%»
Производственное предприятие на стадии банкротства
Конкурсный управляющий поручил нам снизить расходы на ИТ. Цель — сохранение инфраструктуры и обеспечение нужд на период процедуры банкротства.
Мы провели аудит информационных систем, выделили критически важные элементы и оптимизировали их размещение. Создали и внедрили 12 новых локальных служб, локализовали более 40 терабайт данных, отказались от внешних сервисов, снизили расходы на 98%. Проект длился 6 месяцев и позволил сохранить предприятие и рабочие места.
Мы провели аудит информационных систем, выделили критически важные элементы и оптимизировали их размещение. Создали и внедрили 12 новых локальных служб, локализовали более 40 терабайт данных, отказались от внешних сервисов, снизили расходы на 98%. Проект длился 6 месяцев и позволил сохранить предприятие и рабочие места.
«Вернули контроль над инфраструктурой в 2 недели»
Потеря доступов после «неприятного» ухода системного администратора
Торгово-производственная компания полностью утратила контроль над ИТ-инфраструктурой после «неприятного» ухода системного администратора. Генеральный директор обратился к нам для восстановления контроля.
Мы провели аудит инфраструктуры, переоформили внешние сервисы, взяли под контроль оборудование и внутренние ИТ-службы, провели верификацию на несанкционированный доступ, внедрили мониторинг и оповещения. В результате компания получила полный контроль над 16 локальными сервисами, 80 серверами и устройствами, и 5 внешними сервисами. Реализация проекта заняла 2 недели.
Мы провели аудит инфраструктуры, переоформили внешние сервисы, взяли под контроль оборудование и внутренние ИТ-службы, провели верификацию на несанкционированный доступ, внедрили мониторинг и оповещения. В результате компания получила полный контроль над 16 локальными сервисами, 80 серверами и устройствами, и 5 внешними сервисами. Реализация проекта заняла 2 недели.
«Обеспечили геораспределённое хранение резервных копий, повысив надежность до 99,98%»
Пожар в серверной комнате в производственной компании
Торгово-производственная компания обратилась к нам после уничтожения пожаром серверной комнаты. Генеральный директор поручил улучшить надежность с помощью многоуровневого геораспределённого хранения резервных копий. Мы разделили задачу на три уровня: файлы, базы данных, виртуальные машины. Настроили регулярное создание и проверку целостности резервных копий, обеспечили их географическое распределение, внедрили план восстановления.
Проект занял 1,5 месяца. Доступность систем увеличилась до 99,98%, расходы на ИТ не увеличились.
Проект занял 1,5 месяца. Доступность систем увеличилась до 99,98%, расходы на ИТ не увеличились.
«Объединили сеть из 7 филиалов в единую ИТ-инфраструктуру»
Крупная компания агропромышленного комплекса
Инвестор хотел объединить 7 производств, расположенных в разных регионах, в единую ИТ-инфраструктуру. Управление было неэффективным, данные — ненадежны, а расходы — чрезмерны. Мы разработали план, отстроили сеть, внедрили сервисы, улучшили данные и контроль. Компания сократила расходы на ИТ-инфраструктуру и увеличила прибыль. Проект продолжался около года и показал нашу способность работать удаленно.
«Локализация в 2022-24 годах»
Эффективное внедрение облаков
За 2 года мы успешно реализовали более 50 проектов, локализовав более 1 ПБ (петабайт) данных. Средний срок внедрения и адаптации фирмы к новому сервису — 2 месяца. Предложили клиенту комплексное решение: проектирование, разворачивание системы, миграцию данных, обучение пользователей и сопровождение.
«Сократили расходы на сервисы более чем на 60%»
Лидирующая компания в сфере ремонта железнодорожных путей
По запросу клиента мы провели комплексную оптимизацию ИТ-инфраструктуры с целью оптимизации расходов на ее содержание, в связи
с тем, что клиент столкнулся
с финансовыми проблемами. Мероприятия по оптимизации включали в себя: миграцию виртуальных машин, смену провайдеров, временное предоставление дополнительных ресурсов, декомпозицию
и сокращение избыточных ресурсов.
с тем, что клиент столкнулся
с финансовыми проблемами. Мероприятия по оптимизации включали в себя: миграцию виртуальных машин, смену провайдеров, временное предоставление дополнительных ресурсов, декомпозицию
и сокращение избыточных ресурсов.
«Снизили расходы на внешние сервисы на 98%»
Производственное предприятие на стадии банкротства
Конкурсный управляющий поручил нам снизить расходы на ИТ. Цель — сохранение инфраструктуры и обеспечение нужд на период процедуры банкротства.
Мы провели аудит информационных систем, выделили критически важные элементы и оптимизировали их размещение. Создали и внедрили 12 новых локальных служб, локализовали более 40 терабайт данных, отказались от внешних сервисов, снизили расходы на 98%...
Мы провели аудит информационных систем, выделили критически важные элементы и оптимизировали их размещение. Создали и внедрили 12 новых локальных служб, локализовали более 40 терабайт данных, отказались от внешних сервисов, снизили расходы на 98%...
«За 72 часа восстановили работоспособность компании»
Строительная компания, специализирующаяся на объектах энергетики
За 2 года мы успешно реализовали более 50 проектов, локализовав более 1 ПБ (петабайт) данных. Средний срок внедрения и адаптации фирмы к новому сервису — 2 месяца. Предложили клиенту комплексное решение: проектирование, разворачивание системы, миграцию данных, обучение пользователей и сопровождение.
«Вернули контроль над инфраструктурой в 2 недели»
Потеря доступов после «неприятного» ухода системного администратора
Торгово-производственная компания полностью утратила контроль над ИТ-инфраструктурой после «неприятного» ухода системного администратора. Генеральный директор обратился
к нам для восстановления контроля.
Мы провели аудит инфраструктуры, переоформили внешние сервисы,
взяли под контроль оборудование
и внутренние ИТ-службы, провели верификацию на несанкционированный доступ, внедрили мониторинг ...
к нам для восстановления контроля.
Мы провели аудит инфраструктуры, переоформили внешние сервисы,
взяли под контроль оборудование
и внутренние ИТ-службы, провели верификацию на несанкционированный доступ, внедрили мониторинг ...
«Обеспечили геораспределённое хранение резервных копий, повысив надежность до 99,98%»
Пожар в серверной комнате
в производственной компании
в производственной компании
Торгово-производственная компания обратилась к нам после уничтожения пожаром серверной комнаты. Генеральный директор поручил улучшить надежность с помощью многоуровневого геораспределённого хранения резервных копий.
Мы разделили задачу на три уровня: файлы, базы данных, виртуальные машины. Настроили регулярное создание и проверку целостности резервных копий, обеспечили
их географическое распределение ...
Мы разделили задачу на три уровня: файлы, базы данных, виртуальные машины. Настроили регулярное создание и проверку целостности резервных копий, обеспечили
их географическое распределение ...
Высокая экспертиза в отраслях:
Листайте, чтобы увидеть больше
230+
информационных систем оптимизировали
50+
филиалов разных компаний объединяли в сети
О нас
SOLTECS — системный интегратор полного цикла, который ставит на первое место премиум-сервис, надежность и индивидуальный подход.
Мы помогаем собственникам компаний сосредоточиться на бизнесе, обеспечивая полное решение всех вопросов с ИТ-инфраструктурой: от стабильной работы компьютера до надежной защиты данных с профессиональной техподдержкой в режиме 24/7.
Мы помогаем собственникам компаний сосредоточиться на бизнесе, обеспечивая полное решение всех вопросов с ИТ-инфраструктурой: от стабильной работы компьютера до надежной защиты данных с профессиональной техподдержкой в режиме 24/7.
с 2001 года
95 %
наших клиентов работают с нами больше 5 лет
100 %
благодарных клиентов рекомендуют нас своим партнерам
3-5
лет средняя длительность контракта (LTV)
Широкая сеть партнеров
35+
регионов обслуживаем по России
600+
заявок выполняем в месяц, время реакции 15 минут