Политика обработки персональных данных

Редакция от 06.10.2026

1. Кто обрабатывает ваши данные

Настоящая Политика описывает, как Общество с ограниченной ответственностью «ИТ2Б» (далее — «мы», «Оператор») обрабатывает персональные данные посетителей сайта soltecs.ru.

• ООО «ИТ2Б», ИНН 7743343032, ОГРН 1207700234719
• Место нахождения: г. Москва
• Адрес для корреспонденции: 109202, г. Москва, 1-я Фрезерная ул., д. 2/1, корп. 2, офис 307
• Email для вопросов о персональных данных: info@soltecs.ru
• Телефон: +7 (495) 135-82-04

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Ваши права

Вы имеете право:

1. получать сведения об обработке ваших персональных данных;
2. требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
3. отозвать согласие на обработку персональных данных;
4. обжаловать наши действия или бездействие в Роскомнадзоре или в суде.

Как обратиться. Направьте запрос на info@soltecs.ru или по почте на адрес для корреспонденции, указанный в разделе 1. Запрос о предоставлении сведений должен содержать данные, предусмотренные ч. 3 ст. 14 152-ФЗ: номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате его выдачи и выдавшем органе, сведения, подтверждающие ваше участие в отношениях с нами (например, дату обращения через сайт), и подпись. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

Отзыв согласия можно направить простым письмом на info@soltecs.ru с того же адреса или указав тот же телефон, которые вы оставляли в заявке.

3. Какие данные, зачем и на каком основании мы обрабатываем

3.1. Обращения через формы на сайте

Формы: «Задать вопрос» (главная страница), «Расскажите нам о своей проблеме» (страницы услуг и «Контакты»), «Обсудить ваш проект» (всплывающее окно по кнопкам «Получить консультацию» и «Оставить заявку»), «Оставить заявку на консультацию» (страницы статей), «Связаться с основателем» (страница «Об основателе»).

Данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, наименование компании, текст запроса.

Цель: ответить на ваш запрос, проконсультировать, рассчитать стоимость и обсудить возможный проект.

Основание: ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое вы даёте при отправке формы. Если по итогам обсуждения мы заключаем договор, дальнейшая обработка ведётся для его заключения и исполнения (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

Действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление доступа) лицам, указанным ниже, удаление, уничтожение. Обработка автоматизированная.

Где хранятся данные:

• на почтовом сервере Оператора (адрес info@soltecs.ru) — основная копия каждой заявки;
• в CRM-системе Оператора «Битрикс24» (коробочная версия, установлена на сервере Оператора);

оба сервера расположены на территории РФ.

Кто получает данные по нашему поручению:

• ИП Обухов Н.В. (сервис Tilda Publishing), 127051, г. Москва, Цветной б-р, д. 21, стр. 1, — приём заявок, отправленных через формы сайта, и их пересылка Оператору.

Срок: до завершения обсуждения вашего запроса и не более 30 дней после этого, если договор не заключён. Если договор заключён — в течение срока его действия и сроков хранения документов, установленных законодательством.

Уничтожение: удаление заявки с почтового сервера, из CRM «Битрикс24» и из раздела «Заявки» Tilda.

3.2. Рассмотрение кандидатов на вакансии

Данные: фамилия, имя, телефон, email, сведения об образовании, опыте работы и квалификации, город проживания, знание языков — в объёме, который вы сами указали в резюме.

Цель: рассмотрение вашей кандидатуры.

Основание: согласие, выраженное направлением резюме (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

Хранение: на почтовом сервере Оператора, расположенном в РФ.

Срок: до принятия решения и не более 30 дней после отказа. При трудоустройстве обработка продолжается в рамках трудовых отношений.

3.3. Информация об основателе компании

На сайте публикуются фамилия, имя, фотография и сведения о профессиональном опыте основателя компании. Основание — согласие на обработку персональных данных, разрешённых для распространения (ст. 10.1 152-ФЗ). Срок — до отзыва согласия.

4. Cookie и аналитика посещений

При посещении сайта мы используем файлы cookie — небольшие файлы, которые сохраняются в вашем браузере. Часть из них нужна для работы сайта, другая часть включается только с вашего согласия.

4.1. Необходимые cookie (работают всегда)

• Защита от DDoS-атак — сервис DDoS-Guard. Обрабатываются IP-адрес и технические идентификаторы (cookie __ddg*).
• Работа сайта и форм — платформа Tilda (ИП Обухов Н.В.).
• Сохранение вашего выбора о cookie — запись sc_cookie_consent в хранилище браузера.

Основание: наш законный интерес в обеспечении работы и безопасности сайта (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Срок — не более 1 года.

4.2. Аналитика — только с вашего согласия

Сервис: Яндекс.Метрика с Вебвизором (ООО «Яндекс», 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16).

Данные: IP-адрес, cookie-идентификатор (_ym_*), сведения о браузере, операционной системе и устройстве, разрешение экрана, источник перехода на сайт, просмотренные страницы, клики и прокрутка, запись сеанса. Содержимое полей форм Вебвизор не записывает.

Цель: статистика посещаемости и улучшение сайта.

Основание: ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое вы даёте в баннере при первом посещении. Пока вы не нажали «Принять все» или не включили «Аналитику» в настройках, Яндекс.Метрика не загружается.

Срок: до отзыва согласия, но не более 2 лет. Данные обрабатываются на территории РФ.

4.3. Как изменить выбор или отозвать согласие

Нажмите ссылку «Настройки cookie» внизу любой страницы сайта и выберите «Только необходимые». Cookie Яндекс.Метрики будут удалены с вашего устройства, и сбор аналитики прекратится. Кроме того, cookie можно удалить или заблокировать в настройках браузера.

5. Трансграничная передача

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Все персональные данные, которые мы получаем через сайт, хранятся и обрабатываются на территории Российской Федерации.

6. Как мы защищаем данные

Мы принимаем правовые, организационные и технические меры, предусмотренные ст. 18.1 и 19 152-ФЗ: ограничиваем доступ к данным кругом сотрудников, которым он нужен для работы, используем защищённые каналы связи и контролируем соблюдение этой Политики.

7. Персональные данные несовершеннолетних

Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Если вы считаете, что ребёнок передал нам свои данные через форму, сообщите нам на info@soltecs.ru — мы их удалим.

8. Изменение Политики

Мы можем обновлять Политику. Актуальная редакция всегда опубликована на странице soltecs.ru/politika, дата редакции указана в начале документа.