Чтобы начать сотрудничество с фирмой Soltecs, оставьте заявку любым удобным способом: позвоните, заполните форму на сайте или закажите обратный звонок. Как только заказ поступит в обработку, мы сделаем следующее:
Уровень сервиса (SLA):
Быстрое реагирование: Время реакции на заявку — до 15 минут, выезд по Москве — как правило, в течение часа
Плановые работы и рекомендации: планово-профилактические работы, ИТ-аудит на старте, рекомендации по улучшению и развитию ИТ-инфраструктуры
Подключения и консультации: удалённые подключения, консультации и выезды — по запросам клиента, в рамках договора
Дополнительные услуги: Включают модернизацию оборудования, предоставление подменного оборудования, а также соглашение о конфиденциальности и неразглашении информации