позвоните НАМ
Москва, 1-я Фрезерная улица, 2/1, корп. 2, офис 307
Время работы 9:00-18:00
Проверка IP и почтового сервера в чёрных списках
Узнайте, не попал ли почтовый сервер вашей компании в спам-листы (DNSBL). Из-за этого письма уходят в спам или вообще не доходят до получателей.
Письма не доходят до клиентов? Soltecs найдёт причину, уберёт сервер из чёрных списков и настроит почту так, чтобы он туда не возвращался.
Решить проблему с почтой Что такое чёрные списки (DNSBL)
Почтовые серверы получателей сверяют IP-адрес отправителя с публичными спам-листами. Если адрес там есть, письмо помечается как спам или отклоняется. Сервер попадает в списки, когда с него идёт рассылка: заражённый компьютер в сети, взломанный почтовый ящик, открытый релей или просто «плохие соседи» у хостинг-провайдера.
Как проверяем
- Если указан домен, находим его почтовые серверы (MX-записи) и проверяем их IP-адреса. Если MX нет — проверяем адрес самого домена.
- Опрашиваем известные спам-листы, включая Spamhaus, Barracuda, Mailspike и UCEPROTECT.
- Проверяем обратную DNS-запись (PTR): без неё многие почтовые серверы не принимают письма.
Что делать, если адрес в списке
- Сначала устраните причину: проверьте компьютеры на вирусы, смените пароли почтовых ящиков, закройте открытый релей.
- Затем подайте заявку на удаление на сайте списка. Многие списки удаляют адрес автоматически через несколько дней.
- Настройте SPF, DKIM и DMARC — это можно проверить нашим инструментом.
Мы не сохраняем введённые адреса.