Это и расценивается как уничтожение. А маленькие компании в силу того, что их много и они слабо защищены, идеально подходят для такой работы на объём.
Может, злоумышленникам платят за факт заражения тысячи маленьких фирм? Точно мы не знаем. Но цели могут быть вполне политизированными – посеять хаос в экономическом фундаменте, среди малого и среднего бизнеса.
Почему статистика молчит, а бизнес терпитКартина масштаба эпидемии скрыта от широкой общественности. Малый бизнес крайне редко заявляет о киберинцидентах. Причины и в страхе испортить репутацию, и в убеждении, что регуляторам они не нужны. При этом реальные последствия катастрофичны: у нас перед глазами пример компании, которая полгода восстанавливает бухгалтерский учёт вручную после атаки вредоносной программы-шифровальщика в августе.
Бухгалтерская программа для малого и среднего бизнеса – это не «программа», а ключ к отчётности, сверкам, первичке, итоговым цифрам. Нет данных о сделках – нет и итоговых цифр, а значит, непонятно, как отчитываться. Восстановление превращается в ручной, долгий и дорогой труд.
Именно поэтому шифровальщиков называют главной угрозой для малого бизнеса, остальное по ущербу часто меркнет на фоне ситуации, когда данных нет, системы нет и работа стоит.
Фабрики киберразрушения: как это работаетСегодня кибератака – это не действие хакера-одиночки, прицельно выбравшего жертву. Это высокоавтоматизированный конвейер: Разведка и анализ. Одни группировки ищут цели и уязвимости, создавая базы данных, где и как можно ударить.
Продажа инструментов. Эти данные покупают другие группировки, которые создают под них готовые вредоносные инструменты.
Массовая автоматизированная атака. Этим занимаются боты. Они находят уязвимости и автоматически проверяют, какой метод взлома и шифрования сработает быстрее.
Эксплуатация уязвимости. Так формально называется процесс проникновения и уничтожения данных. И уязвимость эта не всегда техническая.
Социальная инженерия никуда не делась и в корпоративной среде. Мошенники могут представиться контрагентом, налоговой или даже силовиком. Вам звонят якобы из Роскомнадзора и говорят что-то очень релевантное о вашей деятельности, начинают давить психологически, требуя действий здесь и сейчас – легко растеряться. Обмануть секретаря или менеджера под предлогом срочного запроса от регулятора порой даже проще, чем обывателя на смс с кодом.
Как технологии уравняли малый и крупный бизнес перед киберугрозамиКазалось бы, инструменты атак на малый и крупный бизнес должны отличаться, а если так, то у небольших компаний мог бы быть шанс – знать слабые места и прикрыть их. Но реальность безжалостна. В эпоху автоматизации и искусственного интеллекта арсенал злоумышленников стал универсальным – разница лишь в масштабе и целеполагании.
Сложные точечные атаки, требующие участия высокооплачиваемых хакеров, действительно могут обходить малый бизнес стороной из-за экономической нецелесообразности. Но их с лихвой заменяют автоматизированные системы, которые не разбирают, на кого нацеливаться.
Тема использования искусственного интеллекта в киберпреступлениях стала рабочей реальностью. Если раньше человек планировал и проводил большинство этапов атаки, то теперь за ним остаётся лишь стратегическое решение – атаковать или нет. Всю рутинную и техническую работу – сканирование, подбор векторов, адаптацию кода – берут на себя алгоритмы.
Это приводит к трём критическим последствиям: Кратный рост скорости. Время от обнаружения уязвимости до создания и применения эксплойта сокращается до минимума. ИИ может мгновенно модифицировать вредоносный код под конкретную систему.
Невиданная массовость. Автоматизация позволяет одновременно атаковать тысячи целей, не требуя пропорционального увеличения человеческих ресурсов кибергруппировок.
Постоянная эволюция. Алгоритмы учатся и адаптируются, меняя тактику в зависимости от степени защиты, что делает атаки менее предсказуемыми.
Принцип работы можно сравнить с действиями нейросети, которой дали задание быстро обработать и структурировать огромный массив данных. Так же быстро ИИ обрабатывает данные об уязвимостях и генерирует под них инструменты атаки.
Параллельно развиваются и системы защиты на основе ИИ, способные в реальном времени выявлять аномалии и даже автоматически корректировать настройки для отражения угроз. Однако здесь возникает роковое неравенство.
Такие продвинутые системы безопасности требуют колоссальных инвестиций – десятков и сотен миллионов рублей, что абсолютно неподъёмно для малого предприятия. Для многих владельцев бизнеса сама мысль о таких тратах абсурдна. Это создаёт парадоксальную ситуацию, когда технологии атаки стали демократичными и доступными для киберпреступников, в то время как технологии защиты остаются элитарными и финансово недостижимыми для основной массы потенциальных жертв.
Когда бизнес сам открывает двериПомимо пассивной уязвимости, малый бизнес часто неосознанно и довольно активно облегчает жизнь злоумышленникам. Речь не о том, что компания «провоцирует» атаки, размещая какие-то материалы. Всё начинается гораздо прозаичнее – с информации, которую бизнес неизбежно оставляет в публичном поле, и с элементарной халатностью внутри.
Разведка по открытым источникам Первый шаг к атаке – разведка. И здесь в игру вступает Open Source Intelligence – сбор и анализ данных из общедоступных источников. Этим занимаются не только журналисты-расследователи, но и киберпреступники. Цель – найти цифровые следы, IP-адреса, используемое программное обеспечение, имена сотрудников.
Витрина как точка входа Любая публичная активность компании – её сайт, страницы в соцсетях, упоминания в новостях – это уже отправная точка для такого анализа. Как только юридическое лицо регистрируется и появляется в сети, оно попадает в информационное поле и базы данных.
Человеческий фактор и бытовая халатность Внутри компаний царят практики, которые напрямую подставляют организацию под удар:
- Использование корпоративной почты и номеров телефонов для регистрации на сомнительных или просто сторонних ресурсах. Это прямой путь для попадания в базы для фишинговых и спам-рассылок, которые становятся первым звеном в цепочке атаки.
- Некорректно настроенный удалённый доступ. Популярные программы для удалённого управления (TeamViewer, AnyDesk и аналоги) – палка о двух концах. При небрежной настройке они становятся «окном», через которое злоумышленник может проникнуть в периметр компании, имитируя, например, техподдержку.
- Хаотичное управление учётными записями и доступом. Ситуация, когда уволенному сотруднику не отозвали доступы к внутренним сервисам, – классическая и вопиющая ошибка. Бывший сотрудник может стать источником утечки данных для конкурентов или уничтожить их. Сама возможность такого сценария – яркий сигнал о внутренней неразберихе.
Закон, утечки и внутренний враг: что угрожает бизнесу изнутриХалатность в управлении доступом не только открывает техническую лазейку, но и создаёт правовые риски. Если уволенный сотрудник, чьи учётные записи не были закрыты, продолжает пользоваться системами компании, это подпадает под статью 272 Уголовного кодекса РФ («Неправомерный доступ к компьютерной информации»).
Ответственность за это реальна. Грамотный владелец бизнеса может использовать это как рычаг, официально предупреждая увольняющегося сотрудника о правовых последствиях несанкционированных действий. Однако для этого нужно знать о такой возможности и иметь выстроенные процедуры, которые зафиксируют факт входа после даты увольнения.
Проблема усугубляется при использовании множества разрозненных сервисов, где нет единой системы управления учётными записями. Заводить, менять и отзывать доступы вручную в каждом из них – задача, которую легко упустить, что и приводит к «лавине» неконтролируемых точек входа.
Какие атаки самые разрушительные для малого бизнесаСписок угроз обширен – это фишинг, взлом почты, мошенничество в мессенджерах. Однако можно выделить абсолютных лидеров по величине наносимого ущерба:
Программы-шифровальщики. Это угроза номер один, ведущая к полному уничтожению или блокированию данных. Восстановление после такой атаки может парализовать бизнес на месяцы (как в описанной выше истории с полугодовым восстановлением бухгалтерии).
Утечка данных через инсайдеров. Сюда относится кража и перепродажа баз клиентов конкурентам, хищение коммерческой тайны или финансовой информации. Инсайдером может быть как специально внедрённый человек, так и недовольный сотрудник, решивший извлечь выгоду или навредить.
Прямой саботаж. Действия обиженного или нелояльного сотрудника, имеющего широкий доступ к ресурсам компании, который может просто удалить критически важные данные. Это особенно опасно, если в компании не налажено регулярное резервное копирование.
Два фронта угроз – внешний и внутреннийЧтобы систематизировать риски, специалисты предлагают рассматривать две принципиально разные модели нарушителей:
Внешний нарушитель. Это классические хакеры или кибергруппировки, действующие извне через интернет с помощью автоматизированных инструментов (шифровальщики, фишинг, сканирование уязвимостей).
Внутренний нарушитель. Это люди внутри периметра компании: сотрудники (постоянные и временные), подрядчики, партнёры, имеющие какой-либо доступ. Их опасность варьируется от случайной ошибки до целенаправленного злого умысла высококвалифицированного специалиста, чьи компетенции и уровень доступа позволяют нанести максимальный урон.
Таким образом, малый бизнес существует в условиях перманентного давления с двух сторон. Извне на него обрушиваются массовые автоматизированные атаки, главная из которых – шифровальщики. Изнутри угрожает человеческий фактор в самых разных проявлениях. Игнорирование любого из этих фронтов может оказаться фатальным. Осознание этой двойственной модели угроз – первый шаг к выстраиванию хоть какой-то обороны.
С чего начать: практические шагиЧто делать владельцу малого бизнеса, у которого нет миллионов на кибербезопасность? Начать нужно с фундамента. И это не требует запредельных инвестиций.
Первый шаг – элементарная цифровая гигиена Прежде чем искать сложные решения, необходимо навести базовый порядок. Это то, что можно и нужно сделать своими силами:
- Антивирус + обновления. Установить на все устройства, имеющие отношение к работе, платный антивирус и неукоснительно следить за обновлениями. «Встроенный защитник» – недостаточная мера. Ключевое слово – «корпоративный», потому что только это гарантирует постоянное обновление вирусных баз.
- Принудительное обновление ПО.
Операционные системы, офисные пакеты, бухгалтерские программы, прошивка у маршрутизаторов – всё должно быть настроено на автоматическое получение обновлений безопасности. Именно через известные, но незакрытые уязвимости в устаревшем ПО происходит большинство успешных атак. Если сотрудник откладывает обновление, потому что «ему работать надо», это должно восприниматься как нарушение безопасности.
- Инвентаризация данных и доступов. Базовое понимание, какие данные у вас есть (база клиентов, финансовая отчётность, договоры), где они хранятся и кто к ним имеет доступ. Это первый шаг к контролю.
Второй шаг – привлечение профессионаловКогда базовый порядок наведён, имеет смысл обратиться к аутсорсерам в сфере ИБ. Грамотный специалист должен помочь с более сложными, но критически важными вещами:
- Настройка резервного копирования (Backup). Это не просто копия на флешку. Нужна надёжная, регулярная и, что важно, независимая от основных систем схема резервирования, чтобы данные можно было восстановить после атаки шифровальщика.
- Аудит настроек безопасности. Проверка корректности конфигураций сетевого оборудования (роутеров, серверов), политик доступа, правил брандмауэра.
- Внедрение системы управления доступом. Помощь в выстраивании процедур выдачи и, что даже важнее, отзыва прав у сотрудников и подрядчиков.
Безопасность как процессЗащита данных для малого и среднего бизнеса – это не разовая покупка «волшебной таблетки», а постоянный процесс. Процесс, начинающийся с принятия простых истин, что за безопасность нужно платить, обновления – устанавливать, а доступы – контролировать. Это не гарантирует 100% защиты, но на порядки сокращает риски, выводя компанию из категории «лёгкая добыча» в категорию «нецелевой объект» для массовых автоматических атак. В мире, где боты непрерывно сканируют интернет в поисках уязвимостей, даже базово выстроенная система защиты становится для бизнеса реальным конкурентным преимуществом.