Оптимизация и сокращение издержек на ИТ инфраструктуру
Клиент – лидирующая компания в сфере ремонта железнодорожных путей, столкнулся с предбанкротным состоянием.
Задача: Необходимо существенно сократить бюджет на ИТ, сохраняя работоспособность.
Что было выявлено в процессе аудита: Основными проблемами на пути к сокращению издержек оказались: раздутая инфраструктура (количественно и качественно); избыточный ИТ бюджет; увольнение ИТ персонала и «брошенная» инфраструктура.
Что сделали: В крайне сжатые сроки нашим специалистам удалось проделать масштабную работу:
мы обеспечили непрерывную миграцию виртуальных машин между ЦОД;
произвели полную смену провайдеров и построили временные транзитные L2/L3 сети;
предоставили во временное пользование недостающие вычислительные мощности;
произвели декомпозицию инфраструктуры и последующее поэлементное сокращение (количество нерационально потребляемых ресурсов и соответственно, затрат на их содержание, сократилось в 3 раза);
вернули утраченный контроль;
оптимизировали ИТ- инфраструктуру таким образом, чтобы понизить требования к компетенциям системных администраторов, тем самым создав для клиента возможность найма менее квалифицированного и дешевого персонала.
Проект реализовывался очень интенсивно, для его успешной реализации были задействованы наши лучшие наработки и практики, некоторые процессы шли непрерывно и круглосуточно.
В результате с нашей помощью компания клиента сохранила все рабочие процессы: мы сменили ЦОД, не приостанавливая бизнес-процессы компании; взяли под контроль ИТ инфраструктуру в полном объёме, оптимизировали ее и вернули управление руководству компании, обеспечив непрерывность бизнес-процессов клиента в критически момент жизненного цикла компании.
Благодаря нашим усилиям клиенту удалось снизить расходы на ИТ более, чем на 60% за счет выявления нами и сокращения избыточных ИТ сервисов, а также прямых и косвенных издержек в ИТ.
Получить предложение
Проект объединения крупной производственной сети филиалов в единую ИТ инфраструктуру
Клиент: к нам обратился инвестор крупной компании агропромышленного комплекса (АПК) с целью создания единой ИТ инфраструктуры, объединяющей 7 отдельно существующих производств в различных регионах (от Санкт-Петербурга до Новосибирска).
Что имеем: на момент обращения управление филиалами осуществлялось в ручном режиме, отсутствовала единая сетевая инфраструктура и единый центр хранения и обработки данных, достоверность и актуальность данных управленческого учёта вызывали сомнения, у руководства отсутствовало видения общей картины по всей компании, наблюдались проблемы с доступностью компетенций на местах расположения производств, и как следствие, компания терпела убытки.
Задача:
увеличение эффективности работы компании и, как следствие, увеличение ее рыночной стоимости. Для ее реализации руководством и собственниками было принято решение: развить ИТ инфраструктуру таким образом, чтобы она стала фундаментом для дальнейшей производственной автоматизации и контроля;
консолидировать системы управления в ЦОД;
внедрить единое цифровое пространство и единые ИТ технологии и подходы для всех подразделений компании;
построить и настроить систему таким образом, чтобы иметь возможность найма ИТ персонала с низкой квалификацией.
Что было сделано:
разработали дорожную карту и подробный план поэтапных преобразований, прямо или косвенно влияющих на целевые финансовые показатели, с сохранением бесперебойности в основной деятельности;
отстроили сетевую инфраструктуру на производствах, офисах и ЦОД;
внедрили необходимые ИТ сервисы;
консолидировали разрозненные данные;
обеспечили круглосуточный доступ к информационным системам;
внедрили систему корпоративной связи с упором на сохранение конфиденциальности;
внедрили решения, повышающие достоверность и актуальность данных, идущих с производств;
обеспечили возможность создания единой службы видео наблюдения и контроля доступа на всех предприятиях;
усилили контроль руководства над процессами за счёт комплексной автоматизации;
в условиях повышенных требований к безопасности в АПК полностью отказались от облачных решений, не принадлежащих компании;
взаимоувязали каждое техническое решение с финансовыми показателями.
Результат: Интеграционная часть проекта длилась около года. За счет внедрения единой ИТ инфраструктуры компании удалось удвоить основные финансовые показатели:
оптимизация расходов на содержание и сопровождение ИТ инфраструктуры
отметил повышение оперативности и точности решений руководства за счёт получаемой достоверной и актуальной информации
практически исключены случаи краж на производствах
сведены к минимуму требования к компетенциям ИТ специалистов на местах производств
сокращено время простоя, деградация процессов за год не превышала 99,8%.
Главной спецификой проекта оказались многочисленные часовые пояса и логистика, ведь компания клиента неделимый единый организм. Сложности с обеспечением отсутствия простоев в процессе внедрения были решены. В данный момент мы продолжаем сопровождение ИТ инфраструктуры клиента в рабочем режиме.
Получить предложение
Проект восстановления работоспособности хранилища данных
Клиент: строительная компания, специализирующаяся на строительстве объектов энергетики, с целью восстановления работоспособности компании после крупного сбоя.
в компании возникла крупная авария в связи с отказом основного хранилища данных общим объемом 70 Тб.
ситуация усугублялась тем, что незадолго до аварии уволился наиболее квалифицированный специалист
компания терпела прямые и косвенные убытки, связанные с простоем бизнес-процессов и частичной потерей контроля над ИТ, сложностью существующей инфраструктуры и взаимосвязей её элементов
отсутствовали описания, было недостаточно опыта, знаний и отсутствием желания брать ответственность у оставшихся специалистов
простой ключевых процессов на неопределенный срок.
Задача:
возобновить работу основного хранилища в кратчайшие сроки;
предпринять меры по устранению последствий простоя;
повысить надёжность решения хранения данных; сократить время простоя до минимальных значений в будущем при возникновении аварий подобного типа.
Что было сделано:
за 72 часа восстановили работоспособность компании и провели технический аудит
восстановили работоспособность имеющегося хранилища данных (нам удалось не прервать бизнес-процессы во время процедуры восстановления);
спроектировали и внедрили более совершенную систему хранения данных с заданными параметрами отказоустойчивости (время восстановления работоспособности систем по самым тяжёлым аварийным случаям не превышало 1 час);
сформировали планы восстановления после сбоев;
обеспечили миграцию данных и переориентацию систем на новое хранилище;
спроектировали и внедрили новую топологию сети на L2/L3 уровнях для обеспечения большей доступности всех информационных систем и устранения «узких мест» в сети;
провели комплексный аудит технических решений и операционных расходов на них;
создали инструкции для технического персонала и оказывали методическую поддержку сотрудников клиента.
Результат:
возврат работоспособности компании в кротчайшие сроки
полная оптимизация и приведение инфраструктуры к состоянию невозможности полной остановки
улучшение показателей общей производительности систем
возобновление контроля в полном объёме, повышение прозрачности процессов и их стоимостей.
Получить предложение
Проект внедрения эффективных частных облачных решений
Многие компании столкнулись с проблемами эксплуатации облачных решений от известных зарубежных разработчиков. В связи с чем возникла необходимость во внедрении аналогов облачных решений и локализации сервисов и данных на территории клиента с сохранением привычного функционала и режима доступности.
Компании были готовы на трансформацию с соблюдением одного условия – прогнозируемость простоя. Таким образом родилось решение по внедрению и миграции из публичных облаков в частные.
Ключевыми требованиями для внедрения эффективно используемых решений оказались: обеспечение привычного подхода к организации хранения файлов;
наличие встроенных средств коммуникации (почта, мессенджеры, видеоконференции); возможность вести одновременную разработку документов;
удобный доступ из любой точки мира; удобный способ обмена большими файлами с контрагентами по ссылкам; обеспечение высокого уровня конфиденциальности;
возможность гибкого масштабирования в будущем.
Комплекс работ по внедрению разработанного нами решения заключается в следующем:
проектирование систем (у каждого клиента свой объём хранения данных и своё количество сотрудников);
формирование ТЗ и курирование (помощь) в приобретении необходимого оборудования;
разворачивание системы и предпромышленная эксплуатация;
миграция данных и подключение пользователей;
сопровождение и обучение пользователей, предоставление методических рекомендаций, инструкций, проведение обучающих семинаров;
подготовка необходимой документации и передача систем назначенным администраторам;
гарантийное сопровождение решения.
Особое внимание при внедрении подобных решений уделяется сохранению привычного образа работы пользователей. При этом созданные нами системы ничем не уступают публичным сервисам, при этом состояние конфиденциальности корпоративной информации улучшается.
Созданное нами решение оказалось очень удобным для клиентов, и пользуется неизменным спросом.
В общей сложности за 2 года нами было реализовано более 50 таких проектов. В рамках внедрения облачных решений удалось локализовать более 1 ПБ (петабайт) данных наших клиентов.
Средний срок внедрения подобного решения составляет 2 месяца.
Получить предложение
Получите аудит и памятку:
"Как снизить затраты на ИТ, минимум на 50%" + 1 месяц бесплатной поддержки
Восстановим работоспособность и безопасность IT-инфраструктуры за 24 часа
Оставьте свои контактные данные, мы свяжемся с вами через 15 минут и сразу приступим к работе
Нажимая на кнопку «Оставить заявку», вы даете согласие на обработку персональных данных. Подробнее об обработке данных читайте в Политике.
Оказываем поддержку от рабочих станций и серверов до сетевого оборудования
Нажимая на кнопку «Оставить заявку», вы даете согласие на обработку персональных данных. Подробнее об обработке данных читайте в Политике.
Отсутствие конвеерного подхода – наш приоритет
Выделяем персонального менеджера
Минимизируем риски простоя бизнеса
Внедряем дополнительный контроль качества
Полная ответственность за соглашение об уровне обслуживания (SLA)
Высокие стандарты нашей работы
Онлайн-поддержка с 9.00-18.00 Мы работаем и принимаем заявки 24/7
Мониторинг 24/7 Узнаем о проблемах до их появления
Работаем в режиме “одного окна” Комплексный подход к решению задач
База знаний Ведем, обновляем документацию по компании
Высокая экспертность Подтверждаем компетентность сертификатами
Соблюдение NDA Обеспечиваем конфиденциальность
Соблюдение SLA Вы всегда знаете, что ваш вопрос будет точно решен
Более 230 проектов реализовано за 22 года
Оптимизация и сокращение издержек на ИТ инфраструктуру на 60%
Подробнее
Проект объединения крупной производственной сети филиалов в единую ИТ инфраструктуру
Подробнее
Проект восстановления работоспособности хранилища данных
Подробнее
Проект внедрения эффективных частных облачных решений
Подробнее
Закажите консультацию со специалистом и расчет стоимости
Получите обследование вашей ИТ-инфраструктуры, карту уязвимых мест и пути их устранения
Нажимая на кнопку «Оставить заявку», вы даете согласие на обработку персональных данных. Подробнее об обработке данных читайте в Политике.
Отзывы наших клиентов
Привлечение компании Солтекс позволило в короткие сроки стабилизировать ситуацию, сократить время решения возникающих инцидентов до 15 минут, обеспечить восстановление работоспособности торговых точек с реакцией 2 часа, контролировать уровень сервиса, получать статистические отчеты, которые позволяют видеть существующую ситуацию.
Шаова Зара
ООО Питейный дом
Мы хотели бы выразить искреннюю благодарность за вашу работу. Благодаря вашему участию и эффективным решениям, наша компания может быть уверена в надежности и стабильности наших ИТ-систем, что позволяет нам сосредоточиться на нашем основном бизнесе. Мы гордимся, что имеем такого надежного партнера и надеемся на долгосрочное сотрудничество.
Антон Вереин ООО СЛС
За время работы с Солтекс в «АКА-ТР» произведена модернизация ИТ-инфраструктуры, обновлено оборудование и программное обеспечение. В результате скорость работы и отказоустойчивость инфраструктуры компании повышена в 2 раза, а пользователи получают качественную поддержку в согласованные сроки.
Дмитрий Надеждин ООО АКА-ТР
F.A.Q Ответы на часто задаваемые вопросы
Головной офис Soltecs находится в Москве, также имеем сервисные представительства в 55+ субъектах Российской Федерации.
Да, берем на себя все взаимодействие с провайдерами, а также с вендорами и дистрибьюторами, у которых вы покупаете компьютерную технику и программное обеспечение.
Да! Создадим с нуля или будем развивать уже имеющуюся у вас базу знаний, чтобы пользователи могли самостоятельно решать типовые проблемы.
Конечно, закрепим за вами выделенного менеджера, более того, в некоторых случаях предоставляем выделенного руководителя поддержки для заказчика, а также выделяем ресурсы для координации решения критических инцидентов, для устранения простоев в вашем бизнесе!
Каждый проект контролирует руководитель направления технической поддержки с сертификатом ITIL Professional и руководитель 1-й линии с сертификатом не ниже ITIL Foundation.
В нашей команде есть менеджер по качеству – это выделенный специалист, который занимается контролем качества (отслеживает соблюдение SLA, прослушивает звонки для выявления несоответствий скриптам и др).
Предлагаем различные услуги по обслуживанию 1С в зависимости от потребностей и задач заказчика – обновление типовых конфигураций, создание новых пользователей, оптимизация систем, доработка конфигураций, интеграция с другими платформами и др.
Для каждого бизнеса и для конкретной инфраструктуры подбираем оптимальное решение после ИТ-аудита
Отправим отчет с актуальными проблемами и пошаговый план действий по их устранению
Сделаем предложение по улучшению информационной системы вашей компании с ценами и сроками реализации
Сократим расходы до 50% на содержание IT-инфраструктуры
г. Москва 1-я Фрезерная улица, 2/1, корп. 2, офис 711
info@soltecs.ru Работаем: Понедельник - Пятница с 09:00 до 18:00
ООО "ИТ2Б", ИНН 7743343032, КПП 772701001, г Москва, ул Болотниковская, д 36 к 1, кв 64
info@soltecs.ru Политика конфиденциальности
Скачать гайд по релокации. Как дистанционно перенести бизнес из России в Армению за 5 дней
Нажимая на кнопку "Оставить заявку", вы соглашаетесь на обработку персональных данных
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Физическое лицо, оставляя заявку на веб-сайте релокациявармению.рф через форму «Регистрация на вебинар», действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, предоставляет свое согласие на обработку персональных данных (далее – Согласие) Обществу с ограниченной ответственностью «Б152» (ИНН 5050091524, info@b-152.ru, +7(499)372-06-52), которому принадлежит веб-сайт релокациявармению.рф и которое зарегистрировано по адресу 141170, Московская область, Щелковский район, пгт. Монино, ул. Алксниса, д. 34, кв. 45, на обработку своих персональных данных со следующими условиями: 1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием. 2. Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных: · персональные данные, не относящиеся специальной категории персональных данных или к биометрическим персональным данным: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты (e-mail); номер мобильного телефона. 3. Цель обработки персональных данных: обработка заявок для участия в вебинаре «Релокация бизнеса в Армению. Что нужно знать уже сейчас?», запись мероприятия, а также проведение информационных и рекламных рассылок. 4. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение. 5. Следующие третьи лица обрабатывают персональные данные по поручению ООО «Б152» для цели, указанной в согласии: ООО «ЮниСендер Рус» (ИНН 7707841674, зарегистрировано по адресу: 127015, г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, дом 23, этаж 2). 6. Персональные данные обрабатываются до направления записи мероприятия после его завершения или до отзыва согласия в зависимости от того, что произойдет раньше. 7. Согласие может быть отозвано вами или вашим представителем путем направления ООО «Б152» письменного заявления или электронного заявления, подписанного согласно законодательству Российской Федерации в области электронной подписи, по адресу, указанному в начале Согласия. 8. В случае отзыва вами или вашим представителем Согласия ООО «Б152» вправе продолжить обработку персональных данных без него при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. 9. Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п.6 и п.7 Согласия.
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Физическое лицо, оставляя заявку на веб-сайте релокациявармению.рф через форму «Бесплатная консультация», действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, предоставляет свое согласие на обработку персональных данных (далее – Согласие) Обществу с ограниченной ответственностью «Б152» (ИНН 5050091524, info@b-152.ru, +7(499)372-06-52), которому принадлежит веб-сайт релокациявармению.рф и которое зарегистрировано по адресу 141170, Московская область, Щелковский район, пгт. Монино, ул. Алксниса, д. 34, кв. 45, на обработку своих персональных данных со следующими условиями: 1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием. 2. Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных: · персональные данные, не относящиеся специальной категории персональных данных или к биометрическим персональным данным: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты (e-mail); номер мобильного телефона. 3. Цель обработки персональных данных: оказание консультационных услуг. 4. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение. 5. Третьи лица не обрабатывают персональные данные по поручению ООО «Б152» для указанной в согласии цели. 6. Персональные данные обрабатываются до отказа от получения консультационных услуг или до заключения договора на представление пакета услуг по регистрации юридического лица, смотря что произойдет быстрее. 7. Согласие может быть отозвано вами или вашим представителем путем направления ООО «Б152» письменного заявления или электронного заявления, подписанного согласно законодательству Российской Федерации в области электронной подписи, по адресу, указанному в начале Согласия. 8. В случае отзыва вами или вашим представителем Согласия ООО «Б152» вправе продолжить обработку персональных данных без него при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. 9. Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п.6 и п.7 Согласия.
МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ COOKIE. Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, пользовательских данных (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник, откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес) в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и проведения статистических исследований и обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.